Theo tài xế, khi vừa qua nút giao Quang Trung – Lý Thường Kiệt, phần đuôi xe bất ngờ bốc khói. Anh lập tức dừng xe và hô hoán để hành khách nhanh chóng rời khỏi phương tiện. Ít phút sau, ngọn lửa bùng phát dữ dội và bao trùm xe buýt.

Nhận được tin báo, Phân đội Phùng Hưng – Đội Chữa cháy và Cứu nạn, cứu hộ khu vực số 7 cùng Đội Cảnh sát giao thông đường bộ số 1, Công an TP. Hà Nội đã nhanh chóng có mặt tại hiện trường để khống chế đám cháy, đồng thời phân luồng, hạn chế phương tiện lưu thông qua phố Lý Thường Kiệt, đoạn Quang Trung – Bà Triệu.

Nguyên nhân vụ việc hiện đang được cơ quan chức năng điều tra, làm rõ.